Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Bom Preço estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso precise trocar ou devolver um produto, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deverá estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias a partir dos dados de coleta do produto, conforme garantido pela lei brasileira.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter o código de reversão da postagem e instruções para o envio do produto de volta. Assim que o produto chegar, faremos a análise e obrigaremos com a troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será calculado da mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos podem não ser enquadrados nesta política de devolução, tais como produtos perecíveis, personalizados ou íntimos. Consulte-nos para mais informações.

Contato

Para suporte ou esclarecimento de dúvidas, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário:  Seg a Sex, das 08h às 17h.
E-mail:  suporte@bompreco.club
Contato:  +55 (12) 99706-7668
Endereço:  Av Professor Bernardino Querido, 493, Casa 1, Itaguá, Ubatuba - SP, CEP 11.688-638
CNPJ:   59.792.943/0001-47